Ich hab schon oft Antworten bekommen, aber auch manchmal keine bzw. erst sehr spät. Aber ihr müsst eben auch bedenken, dass die Redaktion auch andere Dinge zu tun hat, als E-Mails schreiben - zum Beispiel ein Heft schreiben oder so.
Ich denke mal, ob eine Antwort kommt oder nicht, liegt daran, wie viele E-Mails bei den Reds gerade eintrudeln, wie viel die gerade zu tun haben und auch, wie "wichtig" eure Mail ist. Wenn ich z.B. einfach nur nach dem Release-Datum von SSBB fragen würde (was sowieso im Heft steht), dann bräucht ich mich nicht über ausbleibende Antwort zu wundern.