[XBOX 360] 3 rote Lichter ... und Microsoft will sie nicht reparieren!

[EMOpunxD]

3 rote Lichter ... und Microsoft will sie nicht reparieren!

Hallo,
meine Xbox-360 zeigt immer wenn ich sie anschalte drei rote Lichter und es tut sich sonst auch nichts. In der aktuellen oxm steht, dass es bei den drei Lichtern ein Garantiefall ist. Ich habe zwar Kaufbeleg und alles, aber da ich nicht der Erstbesitzer der Xbox bin, will Microsoft meine Xbox nicht reparieren. Also kann ich sie jetzt ja sozusagen in den Müll werfen...
was kann ich tun??

 

[Nali_WarCow]

AW: 3 rote Lichter ... und Microsoft will sie nicht reparieren!

was kann ich tun??

Da hast du beim Kauf ein wenig am falschen Ende gespart. Du könntest höchstens MS fragen, was die Reparatur kosten würde. Vielleicht kommst du damit ja preiswerter bei weg.

Ansonsten könntest du dich höchstens an den Verkäufer wenden und ihn fragen, ob er die Konsole für dich reklamiert.

 

[EMOpunxD]

AW: 3 rote Lichter ... und Microsoft will sie nicht reparieren!

was kann ich tun??

Da hast du beim Kauf ein wenig am falschen Ende gespart. Du könntest höchstens MS fragen, was die Reparatur kosten würde. Vielleicht kommst du damit ja preiswerter bei weg.

Ansonsten könntest du dich höchstens an den Verkäufer wenden und ihn fragen, ob er die Konsole für dich reklamiert.

Ich kann den Erstbesitzer leider überhaupt nicht ausmachen, da ich die Konsole über ebay ersteigert habe. Wenn dann müsste der Erstbesitzer mich als jetzigen Besitzer eintragen... und selbst wenn sie sie dann reparieren würden, würde das 110 Euro kosten. Da kauf ich mir dann lieber noch so eine billige Xbox ohne Festplatte und alles...

Edit: Sorry, verklickt.

 

[Nali_WarCow]

AW: 3 rote Lichter ... und Microsoft will sie nicht reparieren!

und selbst wenn sie sie dann reparieren würden, würde das 110 Euro kosten. Da kauf ich mir dann lieber noch so eine billige Xbox ohne Festplatte und alles...

Hätte man dann wieder Garantie? In dem Fall wäre es ja deutlich preiswerter als ein neues Gerät zu kaufen.

 

[DMX]

AW: 3 rote Lichter ... und Microsoft will sie nicht reparieren!

Seit wann muss man Erstbesitzer sein? Oo

 

[Nali_WarCow]

AW: 3 rote Lichter ... und Microsoft will sie nicht reparieren!

Seit wann muss man Erstbesitzer sein? Oo

"Handbuch 2" mit der Bezeichnung "Garantie", welches jeder Xbox 360 beiliegt.
Auf Seite 24 (Garantie und Informationen zur Rücksendung) steht:

C. Persönliche Garantie
Diese Garantie gilt für den Erstbenutzer des Gerätes. Diese Garantie ist eine persönliche Garantie und nicht auf andere Personen übertragbar."

 

[DMX]

AW: 3 rote Lichter ... und Microsoft will sie nicht reparieren!

Wusste ich ja noch gar nicht.
Woher will der Kundenservice denn überhaupt wissen, dass man kein Erstbesitzer ist?

 

[Bonkic]

AW: 3 rote Lichter ... und Microsoft will sie nicht reparieren!

Seit wann muss man Erstbesitzer sein? Oo

"Handbuch 2" mit der Bezeichnung "Garantie", welches jeder Xbox 360 beiliegt.
Auf Seite 24 (Garantie und Informationen zur Rücksendung) steht:

C. Persönliche Garantie
Diese Garantie gilt für den Erstbenutzer des Gerätes. Diese Garantie ist eine persönliche Garantie und nicht auf andere Personen übertragbar."

hmm - das ist interessant.
ob sich der hersteller so einfach aus der affaire ziehen kann ?

muss ich mich mal schlau machen......

 

[Nali_WarCow]

AW: 3 rote Lichter ... und Microsoft will sie nicht reparieren!

Wusste ich ja noch gar nicht.
Woher will der Kundenservice denn überhaupt wissen, dass man kein Erstbesitzer ist?

Wenn man die "Kaufkonsole" schon mal zum Support geschickt hat. Die haben dann ja auch die Seriennummer und die Nummer der neuen / reparierten Konsole.

 

[EMOpunxD]

AW: 3 rote Lichter ... und Microsoft will sie nicht reparieren!

Microsoft hatte leider den Erstbesitzer registriert und wollte sie mir deshalb nicht reparieren. Wenn dann müsste der Erstbesitzer mich als jetzigen Besitzer eintargen lassen, dammit Micrososft die Konole überhaupt repariert. Und selbst dann würde das 110Euro kosten. Ich find es nur scheiße con Microsoft, dass sie kaputte Konsolen nur dem Erstbesitzer reparieren (kostenlos) und dass es überhaupt nichts bringt wenn man Kassenzettel und so alles hat. Und das weiß ja eigentlich auch niemand! Ich jedenfalls werde nicht mehr so blindeugig irgendwas bei ebay ersteigern...

 

[rosea]

AW: 3 rote Lichter ... und Microsoft will sie nicht reparieren!

Hallo,
meine Xbox-360 zeigt immer wenn ich sie anschalte drei rote Lichter und es tut sich sonst auch nichts. In der aktuellen oxm steht, dass es bei den drei Lichtern ein Garantiefall ist. Ich habe zwar Kaufbeleg und alles, aber da ich nicht der Erstbesitzer der Xbox bin, will Microsoft meine Xbox nicht reparieren. Also kann ich sie jetzt ja sozusagen in den Müll werfen...
was kann ich tun??

Woher wissen die denn ob du der Zweitbesitzer bist????????????????????
Bei gamefreax.com kannste ja mal schauen die Reparieren Xbox 360 auch ohne Garantie für 50€ as steht auf jedenfall in der Games Aktuell

 

[rosea]

AW: 3 rote Lichter ... und Microsoft will sie nicht reparieren!

Microsoft hatte leider den Erstbesitzer registriert und wollte sie mir deshalb nicht reparieren. Wenn dann müsste der Erstbesitzer mich als jetzigen Besitzer eintargen lassen, dammit Micrososft die Konole überhaupt repariert. Und selbst dann würde das 110Euro kosten. Ich find es nur scheiße con Microsoft, dass sie kaputte Konsolen nur dem Erstbesitzer reparieren (kostenlos) und dass es überhaupt nichts bringt wenn man Kassenzettel und so alles hat. Und das weiß ja eigentlich auch niemand! Ich jedenfalls werde nicht mehr so blindeugig irgendwas bei ebay ersteigern...

Es ist aber nicht sicher das man die 360 die man hingeschickt hat auch wieder züruck bekommt.Die werden nähmlich mit einer neuen Seriennummer versehen.Ist also voll die Abzocke und in der aktuellen Games Aktuell steht ein dicker bericht über das vorgehen von Microsoft.Bei Cynamite.de gibts mehr

 

[NXG-FANATIC-XS]

AW: 3 rote Lichter ... und Microsoft will sie nicht reparieren!

und selbst wenn sie sie dann reparieren würden, würde das 110 Euro kosten. Da kauf ich mir dann lieber noch so eine billige Xbox ohne Festplatte und alles...

Hätte man dann wieder Garantie? In dem Fall wäre es ja deutlich preiswerter als ein neues Gerät zu kaufen.

Auf ein repariertes Gerät bekommt man keine neue Garantie (war zumindest bei der 1er Xbox so).

 

[OldShatterhand]

AW: 3 rote Lichter ... und Microsoft will sie nicht reparieren!

ich muss morgen auch zum mediamarkt tingeln weil meine 360 den ring des todes nach nur 4 monaten betrieb anzeigt. ist davon auszugehen das die die konsole im mm zur reparatur schicken oder hab ich das recht vor ort ne neue mitzunehmen?

 

[Bonkic]

AW: 3 rote Lichter ... und Microsoft will sie nicht reparieren!

oder hab ich das recht vor ort ne neue mitzunehmen?

nein, das recht hast du nicht.
könnte zwar sein, dass die das trotzdem so handeln, glaub ich aber persönlich mal nicht.

 

[Konsolen-Mod-Profi]

AW: 3 rote Lichter ... und Microsoft will sie nicht reparieren!

Hallo!

Wir sind ein kleines Unternehmen für Konsolenmodding und reparieren u.a. den Ring of Death Fehler der Xbox. Brauchst sie nicht wegschmeissen, wir kriegen sie schon wieder hin. unsere vorläufige Partnerseite: www.amazing-buy.de oder melde dich per email: [email protected]

schönen gruss
Manuel

 

[rosea]

AW: 3 rote Lichter ... und Microsoft will sie nicht reparieren!

Hallo!

Wir sind ein kleines Unternehmen für Konsolenmodding und reparieren u.a. den Ring of Death Fehler der Xbox. Brauchst sie nicht wegschmeissen, wir kriegen sie schon wieder hin. unsere vorläufige Partnerseite: www.amazing-buy.de oder melde dich per email: [email protected]

schönen gruss
Manuel

Sowas ist echt Cool.Genau sowas braucht man.Cool

 

[Parakoopa]

AW: 3 rote Lichter ... und Microsoft will sie nicht reparieren!

Ich hatte die Lights of Dead auch, und mir hat ein paar mal draufhaun nach dem einschalten geholfen