Mein erstes A40 Wireless System hatte irgend ein Problem mit der Connection. Entweder die RX oder TX-Einheit ist kaputt gewesen. Was mich natürlich bei dem Preis schon genervt hat. Nachdem ich mich schnell und unkompliziert per Mail mit Roxxgames unterhalten habe und wir gemeinsam die Fehlerursache eingrenzen konnten, hab ich sofort eine neue TX-Einheit per Post bekommen. Die alte sollte ich einfach wieder im gleichen Karton zurückschicken, bezahlter Rücksendeschein war bei der neuen Lieferung dabei.
Leider hat das ganze immer noch nix gebracht. Leicht genervt aber freundlich hab ich mich wieder an die gewendet und hab erneut schnell und unkompliziert eine neue RX- UND TX-Einheit zugesandt bekommen. Danach hat es problemlos funktioniert - fast zumindest.
Seltsamerweise konnte ich die rechte Taste an der Sendeeinheit nicht mehr ausschalten, die dafür sorgt, den Surround-Effekt abzuschalten und nur natives Stereo abzuspielen (was für mich besonders bei Musik sehr wichtig war). Sämtliches neu verkabeln und vom Strom nehmen hat nichts gebracht, der Knopf reagierte einfach nicht. Ich war natürlich langsam extrem angepisst und mir war's schon fast peinlich mich erneut bei Roxxgames zu melden. Der Mitarbeiter dort hat aber nur mit einem Smilie in der Mail geschrieben, dass er eigentlich niemanden kennen würde, der an dem Knopf überhaupt rumspielt, aber er würde mir natürlich erneut eine neue Einheit schicken. 2 Tage später hatte ich die auch bekommen und nun läuft es seit fast 2 Jahren absolut ohne Probleme
Ich weiß echt nicht an was das lag und hab auch Monate später noch gezweifelt, ob die Qualität der Astros wirklich so gut ist wie man überall liest. Aber ich hatte seitdem überhaupt keine Probleme mehr und die Sound- und Verarbeitungsqualität ist einfach hervorragend. Auch 2 Kumpels von mir hatten nie Probleme mit ihrem Astro System. Ich hatte wohl einfach Pech und hab 'ne Fehllieferung erwischt.
Lange Rede, kurzer Sinn: Ich denk mein Beispiel zeigt dir, dass du bei einem evtl. Umtausch absolut keine Probleme mit Roxxgames haben solltest. Die kennen sich selbst gut aus mit den Astros und der Kundenservice ist top
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Interessant finde ich den Unterschied aber dennoch, gerade bei den niedrigen Frequenzen.
Also hier zu meinem Anliegen:
